患者サポートセンター
患者相談窓口は、看護師、医療ソーシャルワーカー、事務員など、多職種の職員が常駐しています。
受診相談をはじめ、外来・入院を問わず患者さんやご家族その他、来院される方のお知りになりたいことや心配事、外来受診から、入院・退院に至る各種支援やご相談を受けています。
また、病気になると身体のことばかりでなく、様々な生活上の心配事が出てくることがあります。
必要に応じて専門分野の職種、各機関とも連携を図りながら安心して医療が受けられ、療養生活が継続ができるよう患者さん・ご家族のサポートをいたします。
相談ご希望の方は、患者サポートセンターにお声かけください。電話でのご相談も可能です。
たとえばこんなご相談
- 医療費・生活費のことが心配・・・
- これからの介護や生活が不安・・・
- 薬剤・検査のことが分からない・・・
- どこの科を受診したらよいのか分からない・・・
- 苦情・要望・・・
*相談内容についての秘密は厳守し、患者さんに不利益となることはありません。