日本赤十字社 鳥取赤十字病院

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患者総合相談窓口

当院の患者相合相談窓口には、看護師や医療ソーシャルワーカが常駐しています。
受診相談をはじめ、外来・入院を問わず患者さんやご家族その他、来院者のお知りになりたいこと、心配事のご相談を受けています。
また、病気になると身体のことばかりでなく、様々な生活上の心配事が出てくることがあります。
そのような心配事のご相談をお受けする患者総合相談窓口があります。
必要に応じて専門分野の職種、各機関とも連携を取りながら、安心して医療や療養継続ができるよう患者さん・ご家族のサポートをいたします。
相談ご希望の方は、患者総合相談窓口にてお声かけください。電話でのご相談も可能です。

たとえばこんなご相談

  • 医療費・生活費のことが心配・・・
  • これからの介護や生活が不安・・・
  • 薬剤・検査のことが分からない
  • どこの科を受診したらよいのか分からない・・・
  • 苦情・要望・・・

*相談内容についての秘密は厳守し、患者さんに不利益を与えることはありません。